Tıkalı giderin türünü ve geri tepme durumunu paylaşın
Galata Tesisat’ı aradığınızda tıkanıklığın mutfak evyesi, lavabo, duş, normal tuvalet veya asma klozetten hangisinde olduğunu belirtin. Asma klozetlerde gereken söküp takma işlemi ile ortak ana hat müdahaleleri farklı başlangıç bedellerine sahiptir.
Diğer giderlerden su dönüp dönmediğini ve daha önce kimyasal açıcı kullanılıp kullanılmadığını ekibe söyleyin. Ortak bina hattına müdahale gerekebilecek durumlarda bina yönetimiyle ortak alan erişimini önceden ayarlayın.
Tahliye kontrolü, kamera sınırı ve boru hasarları
Robot ekipmanla tıkanıklığı açtıktan sonra hatta su vererek akışı kontrol ederiz; iş için gereken kamera kullanımı ilgili açma bedeline dahildir. Ancak dar süzgeç girişleri, keskin S dönüşleri veya çökmüş borular kamera geçişine izin vermeyebilir.
Boru kırığı, çökme, sert yabancı cisim veya taşlaşmış tortu nedeniyle hat robotla açılamazsa anlaşılan açma ücreti alınır ve onarım ayrıca teklif edilir. Uygun gider hatlarında yağlanma için pimaş yıkama ise ayrı bakım kapsamındadır.
Tek gider mi, ortak hat mı?
Tıkanıklık yalnız bir giderde mi görülüyor, yoksa aynı anda birkaç giderde mi? Bu ayrım hem yöntemi hem başlangıç bedelini belirler. Bağımsız gider ile mutfak, lavabo ve duşun birleştiği ortak hat ayrı ücretlendirilir; bedeller aşağıdaki ücret bölümündedir.
Açma işi için gerekli kamera ve ilgili tuvaletin gerekli söküp takılması anlaşılan bedel kapsamındadır; fiziksel erişim ve teknik uygunluk sınırları geçerlidir.
Yer süzgecinden sürekli su geliyorsa
Yer süzgecinden su kullanılmadığı hâlde atık su geliyorsa sorun daire hattında olmayabilir. Kağıthane Hamidiye’de en alt kattaki bir dairede robot teli rögar yönüne rahat ilerledi ama taşma sürdü. Rögar kapağını açtığımızda rögarın tamamen atık suyla dolu olduğunu gördük. Müşterimizi İSKİ’ye yönlendirdik; İSKİ ekipleri gerekli müdahaleyi yaptı ve geri tepme sona erdi.
Açılan gider temizlenmiş sayılmaz
Beşiktaş Dikilitaş’ta ikinci kattaki bir mutfakta tıkanıklığı robotla açtıktan sonra kamerayla baktık ve borunun iç yüzeyinde yoğun yağ birikintisi gördük. Mevcut tıkanıklığın açılmış olması, biriken yağların tamamen temizlendiği anlamına gelmiyor. Gider hattı yıkamayı ayrı teklifle önerdik; müşterimiz yakında taşınacağı için istemedi ve yalnız yapılan açma işinin ücretini aldık.
İlgili ücret koşulları
Mutfak, lavabo veya duş gideri gündüz 3.000 TL’den; normal tuvalet 3.500 TL’den; asma klozet gerekli söküp takma dahil 4.000 TL’den başlar. Mutfak, lavabo veya duş ortak ana hattı 4.500 TL’den; tuvalet ana hattı 5.500 TL’den başlar.
Çökmüş boru, büyük sert cisim, taşlaşmış kireç veya kamu altyapısındaki engel robotla açılamayabilir. Böyle bir engelde başlangıçta anlaşılan açma bedelinin tamamını alır, gerekli onarımı ayrıca teklif ederiz.
İki bağımsız tıkalı hattı aramada belirtin. Adreste sonradan çıkan ikinci bağımsız iş için ek bedeli işlem öncesinde açıklarız. Açma ücretini onarımdan düşmeyi işe göre teklif edebiliriz; bu otomatik indirim değildir.
Gündüz tarifesi 06.00–00.00 arasında geçerlidir. 00.00–06.00 arasında gündüz bedeline %50 eklenir. Hafta sonu ve resmî tatillerde gündüz saatleri için gündüz tarifesini uygularız.
İşlem sonrası kontrol ve yeniden tıkanma
Ekip hâlâ adresteyken ilk engelin tam giderilmediği anlaşılırsa ek açma bedeli almadan müdahaleye devam ederiz. Kontrol edilmiş işten sonra yeniden tıkanıklık için gelen yeni servis ücretlidir. Tekrar tıkanmama garantisi vermeyiz.
Yağlı veya daralmış uygun bir hatta yıkamayı ayrı bakım olarak önerebiliriz. Önce kapsamı ve fiyatı konuşuruz. Yıkama kırık, çatlak veya çökmüş boruyu onarmaz.
Servis öncesinde taşan gideri kullanmayı bırakın. Daha önce kimyasal açıcı kullandıysanız ekibe ürün ve uygulama bilgisini verin. Ortak hat şüphesinde bina yöneticisiyle erişimi hazırlayın.
Merak edilenler
Ücrete hangi işler dahil?
İşin gerektirdiği gider kamerası ve gerekli klozet söküp takma, anlaşılan ilgili açma bedeline dahildir. Onarım ve ayrıca önerilen pimaş yıkama ayrı fiyatlandırılır.
Tekrar tıkanırsa ücret alınır mı?
Ekip hâlâ adresteyken ilk engelin tam giderilmediği anlaşılırsa ek açma bedeli almadan müdahaleye devam ederiz. Kontrol edilmiş işten sonra yeniden tıkanıklık için gelen yeni servis ücretlidir. Tekrar tıkanmama garantisi vermeyiz.
İlgili hizmetler
Aramada paylaşılacak bilgiler
Galata Tesisat servis görüşmesi için 0212 909 34 78 numarasını arayın. Beşiktaş merkezli ekibin bölgenize uygun servis aralığını, işlem kapsamını ve fiyatını görüşün.
- İlçe, açık adres, kat ve size ulaşılacak telefon.
- Su kaçağında akışın sürekli veya aralıklı oluşu; tıkanıklıkta etkilenen bağımsız giderler.
- İlgili dairelere erişim ve iş bedelini onaylayacak kişinin iletişimi.